Unser Angebot richtet sich an Interessierte, die ihre Fähigkeiten im Bereich der Sozialkompetenz, insbesondere im Kommunikationsverhalten schulen und weiter entwickeln möchten. Unser Kunden sind hauptsächlich Betriebe, Organisationen, Vereine und Verbände.

Wir stellen die Schwerpunkte und den Ablauf der Schulungen aufgrund Ihrer Themen und Bedürfnisse zusammen.

Mögliche Themen

- Konstruktive Gesprächsführung

- Reden und Zuhören

- Feedback: Einführung und Anwendung

- Reklamationsmanagement

- Umgang mit Veränderungen